Leitfaden: Wie etabliere ich ein regionales Reparaturnetzwerk?

Erscheinungsjahr

2005

Organisation / AutorInnen

RepaNet

Kurzbeschreibung

Der Aufbau und die Etablierung von regionalen Reparaturnetzwerken erfüllt viele Punkte einer nachhaltigen Entwicklung: Zum einen stärkt das gemeinsame Auftreten und die gemeinsame Öffentlichkeitsarbeit die Existenz der zumeist sehr kleinen Mitgliedsbetriebe. Durch die erhöhte Präsenz der Reparatur in der öffentlichen Wahrnehmung steigt die Nachfrage, der Betrieb kann besser wirtschaften und Beschäftigung sichern. Durch die angewendeten Qualitätsstandards wird die Dienstleistung transparent und seriös, die Zufriedenheit der KonsumentInnen steigt und damit auch das Image der Reparatur. Auch der Suchaufwand nach dem geeigneten Reparaturbetrieb wird durch Serviceangebote wie Reparatur-Hotline und Internet-Auftritt vereinfacht. Nicht zuletzt schont die Reparatur von defekten Produkten die Ressourcen, durch die Verlängerung der Produktnutzungsdauer werden Abfallberge verringert.

Keywords: Reparaturbetrieb, Reparaturnetzwerk, Leitfaden, Reparatur, Qualitätsstandards, Reparatur-Hotline

Link / Bezugsquelle

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